Privacy & cookiebeleid Livera

We zijn graag eerlijk over wat we met jouw persoonsgegevens doen. Hieronder kun je lezen welke gegevens we van je gebruiken en waarom we dit nodig hebben. Heb je nog vragen hierover, kun je contact opnemen met onze klantenservice.


Privacy van persoonsgegevens
Wij respecteren jouw privacy en verwerken je persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor u ze heeft verstrekt en in overeenstemming met de GDPR. Wanneer je op onze website Livera.nl bestelt, vragen wij je om een aantal persoonsgegevens in te voeren. Omdat we ons willen houden aan de eisen die deze wet aan de verwerking van persoonsgegevens stelt, verwerken wij je persoonsgegevens zorgvuldig en beveiligd.

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast in 19-01-2026.

Wil je weten welke persoonsgegevens we verwerken in onze online shop? In ons cookiebeleid vind je meer informatie over welke cookies we gebruiken en voor welke doeleinden.

Certificaat Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Waarborg staat voor veilig en betrouwbaar online shoppen. Daarom doorlopen wij een certificeringstraject en worden we elk jaar gehercertificeerd. Het certificeringstraject bestaat uit drie onderdelen: een juridische toets, financiële monitoring en een veiligheidsscan. Dit betekent dat Livera.nl is gecertificeerd door de Stichting Certificering Thuiswinkel Waarborg. De bij de certificering geconstateerde werkwijze en gehanteerde voorwaarden zijn in overeenstemming met Nederlandse wet- en regelgeving. De (her)certificering vindt jaarlijks plaats. Livera.nl werd voor het eerst gecertificeerd op 10 april 2013 en voor het laatst op 1 januari 2026.

LIVERA PRIVACYBELEID
Update op 19 november 2025Livera, onderdeel van Groupe Chantelle, hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en het respecteren van uw privacy.Dit beleid is bedoeld om u te informeren over onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, verwerken en delen van de gegevens die u ons verstrekt in winkels en/of via onze websites.
PREAMBULEWij beschouwen uw persoonlijke gegevens als vertrouwelijke gegevens waaraan wij bijzondere aandacht besteden.Persoonlijke gegevens omvatten alle gegevens waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd, inclusief uw naam, uw telefoonnummer, uw e-mailadres, uw postadres, uw IP-adres, evenals alle andere gegevens die u rechtstreeks hebt verstrekt, met name op onze website of die zijn gegenereerd door uw navigatie.In overeenstemming met wettelijke en regelgevende verplichtingen verzamelen, gebruiken, delen en bewaren wij deze informatie onder verbeterde beveiligingscondities en voor beperkte periodes, in verhouding tot de doeleinden waarvoor u deze aan ons hebt meegedeeld.
SAMENVATTING1. GEGEVENSVERZAMELINGU vertrouwt ons de verwerking van uw gegevens toe en wij willen transparant zijn over hoe wij deze verzamelen.Verzamelde gegevens:Wij verzamelen de gegevens die u verstrekt wanneer u gebruik maakt van onze diensten in winkels en/of online, met name wanneer u:
  • Een klant account aanmaakt in de winkel of op onze site
  • Zich abonneert op ons loyaliteitsprogramma;
  • Een bestelling plaatst in de winkel of op onze website
  • Een bestelling als gast plaatst
  • Een retouraanvraag doet op onze website;
  • Een aankoop doet in een van onze winkels,
  • Onze site bezoekt en raadpleegt;
  • Producten toevoegt aan uw winkelwagen;
  • Overgaat tot betaling;
Wat betreft de bankgegevens die tijdens transacties worden gebruikt: Deze gegevens worden nooit opgeslagen in onze informatiesystemen. Onze betaalproviders zorgen voor deze service op een veilige manier tijdens uw aankoop.
  • Zich abonneert op de Livera nieuwsbrieven;
  • Contact opneemt met onze klantenservice;
  • Deelneemt aan een spel of wedstrijd;
  • Een informatie-invoerformulier invult, zoals een tevredenheidsvragenlijst of een enquête.
Wij verzamelen in geen geval automatisch e-mailadressen van bezoekers zonder dat zij deze bewust aan ons communiceren.Verplicht of optioneel karakter van de gegevens:Bovendien is bepaalde informatie die wordt gevraagd bij het plaatsen van een bestelling of bij het contacteren van onze klantenservice verplicht en wordt aangegeven met een asterisk. Het verzamelen ervan is essentieel voor de verwerking van uw verzoek. Anders kunnen wij hier geen gevolg aan geven.Bescherming van minderjarigen:Het is mogelijk dat sommige minderjarigen hun contactgegevens aan ons communiceren, met name op onze website, door zich te abonneren op onze nieuwsbrief. In dit geval is de wettelijke vertegenwoordiger volledig gerechtigd om ons een verzoek tot verwijdering te sturen als hij of zij niet akkoord gaat met deze stap.In winkels worden onze verkoopteams gesensibiliseerd zodat elke account creatie door een minderjarige gebeurt in aanwezigheid van ten minste één wettelijke vertegenwoordiger (aanwezigheid van een ouder tijdens de aankoop en account creatie).
2. AARD VAN DE GEGEVENS EN DOELEINDEN VAN GEGEVENSVERWERKINGChantelle (RCS Créteil 562 053 694) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonlijke gegevens.Chantelle,8/10 rue de provigny94230 CachanDe over u verzamelde informatie stelt ons in staat om uw aankopen te beheren, te vergemakkelijken, u beter te leren kennen om u gerichte aanbiedingen te sturen, en zo onze diensten te verbeteren en te personaliseren.Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om de doeleinden te bereiken waarvoor u deze aan ons hebt doorgegeven; de verwerking ervan is gebaseerd op de volgende wettelijke grondslag(en):
  • De uitvoering van precontractuele en contractuele maatregelen;
  • Uw toestemming;
  • Het gerechtvaardigd belang van de gegevensbeheerder;
  • Een wettelijke verplichting.
De onderstaande tabel presenteert de doeleinden waarvoor wij uw gegevens verwerken, de gegevens die wij waarschijnlijk zullen verzamelen, de wettelijke grondslagen waarop de verwerking rust, en de toepasselijke bewaartermijnen.
DoeleindenPersoonlijke gegevensBewaartermijnen
Klantrelatiebeheer: 
  • Om u gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen, op basis van uw toestemming op onze diensten via E-mail / SMS of Post 
  • Wettelijke grondslagen: Toestemming (SMS en e-mail), Gerechtvaardigd belang van de gegevensbeheerder (post) 
  • Om uw lidmaatschap van het "in-store" loyaliteitsprogramma te beheren - Wettelijke grondslag: Uitvoering van precontractuele en contractuele maatregelen 
  • Om statistieken uit te voeren om de verwachtingen van onze klanten te begrijpen, hun tevredenheid te meten en hun koopgedrag te analyseren 
  • Wettelijke grondslag: Gerechtvaardigd belang van de gegevensbeheerder 
  • Beheren en beantwoorden van uw verzoeken aan de klantenservice of via de Chatbot van de website - Wettelijke grondslag: Gerechtvaardigd belang van de gegevensbeheerder
  • Naam 
  • Voornaam 
  • Klantnummer 
  • E-mail 
  • Mobiele telefoon 
  • Postadres 
  • Aankoopgeschiedenis 
  • Onderwerp van het verzoek 
  • Verstrekt antwoord 
  • Geschiedenis van verzoeken
  • Klanten: 6 jaar na uw laatste interactie 
  • Prospecten: 3 jaar na uw laatste interactie 
  •  Verzoek aan de klantenservice: 3 jaar na het sluiten van het dossier.
Order beheer
  • Beheren en verwerken van uw bestellingen op onze website of in de winkel 
  • Wettelijke grondslag: Uitvoering van precontractuele en contractuele maatregelen 
  • Beheren van de levering en zorgen voor de tracking ervan 
  • Wettelijke grondslag: Uitvoering van precontractuele en contractuele maatregelen 
  • Opstellen van facturatie- en terugbetaling documenten 
  • Wettelijke grondslag: Wettelijke verplichting. Retouren beheren - Wettelijke grondslag: Wettelijke verplichting.
  • Naam 
  • Voornaam 
  • E-mail 
  • Klantnummer 
  • Ordernummer 
  • Factuurnummer 
  • Verzendnummer
  • Mobiele telefoon 
  • Postadres 
  • Leveringsinstructies
  • Bestellingen in de winkel: Twee jaar na de besteldatum
  • Documenten met betrekking tot bestellingen op onze site: 3 jaar na de besteldatum, in actieve basis 
  • Facturen en creditnota's: 7 jaar 
Verzending van gedematerialiseerde ontvangstbewijzen 
  • Wettelijke grondslag: Wettelijke verplichting
  • E-mail
6 maanden
  • Het plaatsen van een beoordeling over de winkelervaring
  • Het plaatsen van een beoordeling over de producten, ongeacht het aankoopkanaal
  • Wettelijke grondslag: Gerechtvaardigd belang van de gegevensbeheerder
  • Naam
  • Voornaam
  • Klantnummer
  • E-mail
  • Mobiele telefoon
3 jaar
  • Fraude-preventie en -detectie 
  • Wettelijke grondslag: Gerechtvaardigd belang van de gegevensbeheerder
  • Naam
  • Voornaam
  • E-mail
  • Telefoonnummer
  • IP-adres
10 jaar
3. DOORGIFTE VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS AAN DERDENUw persoonlijke gegevens, verzameld in winkels van Livera en/of via onze website, kunnen worden doorgegeven aan derden binnen de grenzen, voorzien van de geldende bepalingen en in overeenstemming met dit beleid.Onder derden worden alle bedrijven verstaan, anders dan de Chantelle-groep of haar dochterondernemingen of gelieerde bedrijven die namens haar winkels van het merk Chantelle exploiteren (hierna de "Derden").Deze derden zijn:3.1 DIENSTVERLENERSUw persoonlijke gegevens kunnen worden doorgegeven aan externe dienstverleners die deze namens ons verwerken, en/of volgens onze instructies. Deze dienstverleners kunnen optreden als onderaannemers of als gegevensbeheerders voor hun eigen verwerking.De doorgifte van uw gegevens wordt strikt gecontroleerd om de veiligheid ervan te garanderen.Dit zijn met name externe bedrijven die diensten en voordelen leveren op het gebied van: marketing; reclame, technologisch, IT, logistiek, orderbeheer, transport en levering, ondersteuning van de klantenservice, om u alle nodige garanties te bieden voor het uitvoeren van uw commerciële activiteiten.3.2 OVERHEIDSINSTANTIESOm te voldoen aan onze wettelijke, regelgevende, gerechtelijke of administratieve verplichtingen of om te reageren op verzoeken van administratieve en gerechtelijke autoriteiten, kunnen wij ertoe worden gebracht uw gegevens aan deze autoriteiten mee te delen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
4. DOORGIFTE VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS BUITEN DE EUROPESE UNIEUw persoonlijke gegevens worden verwerkt en gehost op servers die zich in de Europese Unie bevinden; het is echter uitzonderlijk mogelijk dat deze worden doorgegeven aan een onderaannemer wiens servers zich bevinden in een land buiten de Europese Unie.In een dergelijk geval nemen wij alle nodige maatregelen om de veiligheid van uw gegevens en de naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen te garanderen, met name door specifieke bepalingen te ondertekenen, zoals de standaardcontractuele clausules aangenomen door de Europese Commissie. Wij zullen er in het bijzonder voor zorgen dat zij op dezelfde manier worden beschermd als wanneer zij binnen de Europese Unie zouden worden gebruikt.
5. RECHTEN VAN BETROKKENENU heeft te allen tijde het recht op toegang, overdraagbaarheid, rectificatie en verwijdering van uw gegevens of op beperking van de verwerking ervan.U kunt deze rechten uitoefenen via de hieronder beschreven kanalen:5.1 RECHTSTREEKS VANUIT UW KLANTGEBIEDWanneer u bent ingelogd op uw klant account op onze website, kunt u uw informatie verifiëren en bijwerken door de diensten op de "ACCOUNT" pagina (https://www.livera.nl/account) te openen. De informatie die in uw account is opgeslagen, wordt bewaard totdat het account wordt verwijderd.5.2 RECHTSTREEKS IN DE WINKELU kunt het verifiëren en bijwerken van uw informatie in ons klantenbestand aanvragen bij ons personeel in de winkel.5.3 PER E-MAIL OF POSTU kunt uw recht op toegang, overdraagbaarheid, rectificatie en verwijdering van uw gegevens uitoefenen onder de voorwaarden voorzien door wettelijke en regelgevende bepalingen door een verzoek per post te richten aan de Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) van de CHANTELLE Groep, Juridische Afdeling, 8/10 rue de provigny – 94230 Cachan, of per e-mail naar het adres: dpo_group@groupechantelle.com.Er wordt gespecificeerd dat u zich ook om legitieme redenen kunt verzetten tegen de verwerking of opslag van uw persoonlijke gegevens in onze bestanden.Met betrekking tot commerciële prospectie kunt u uw recht op verzet uitoefenen zonder een legitieme reden te hoeven rechtvaardigen. Als u ons toestemming heeft gegeven om uw gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld om u nieuwsbrieven te sturen, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken.Als u om welke reden dan ook van mening bent dat ons antwoord niet bevredigend is, kunt u een klacht indienen bij de AP (Autoriteit Persoonsgegevens).Let op: Er kan vertraging optreden tussen uw verzoek en de effectieve stopzetting van het verzenden van onze aanbiedingen, de tijd die nodig is om uw wil in onze IT-tools in aanmerking te nemen.
6. ONZE COMMUNICATIE: “Zal ik reclame ontvangen?”6.1 Per post:Wanneer u een account heeft aangemaakt of een bestelling heeft gedaan op het web of in een van onze winkels, kunt u post communicatie ontvangen. Wij gebruiken het factuuradres dat u heeft opgegeven.6.2 E-mail & SMS:Bij het verzamelen van toestemming geeft u ons toestemming om gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen voor elk van deze communicatiemethoden.U heeft de mogelijkheid om uw toestemming in te trekken of opnieuw te geven:
  • In de link onderaan onze marketingcommunicatie en gepersonaliseerde aanbiedingen per e-mail
  • Door een "stop"-bericht te sturen na een SMS-communicatie.
Al onze SMS-communicatie bevat een kort nummer om deze informatie te verzenden. De afmelding gebeurt vervolgens door een STOP-bericht naar het aangegeven nummer te sturen.Om u af te melden voor SMS-communicatie, moet u nooit rechtstreeks reageren op het bericht dat naar u is verzonden.Door uw toestemming in te trekken of opnieuw te geven op uw internetaccount of tijdens uw volgende afrekening.E-mails en SMS kunnen nog steeds naar u worden verzonden als onderdeel van een bestelling op de website (om u uw factuur te sturen, om u uw pakketnummer te geven en u op de hoogte te stellen van de verzending ervan...).6.3 Per telefoonoproepWij voeren geen commerciële prospectie uit via deze communicatiemethode.Onze winkel teams of onze klantenservice kunnen u mogelijk bellen als onderdeel van een internetbestelling die in de winkel wordt geleverd, Click & Collect (als uw bestelling net is ontvangen, om u te laten weten dat deze in de winkel is).
7. IT-BEVEILIGING7.1 ALGEMEEN PRINCIPEWij implementeren alle passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te garanderen en elke mogelijke vernietiging, verlies, wijziging, openbaarmaking, inbraak of ongeoorloofde toegang tot deze gegevens, ongeacht of deze accidenteel of onrechtmatig is, te voorkomen.7.2 BEVEILIGINGSLEKKEN BEHEERWij hebben een procedure gedefinieerd voor het voorkomen, beheren, verhelpen van beveiligingslekken en het melden van inbreuken in verband met persoonsgegevens, in overeenstemming met wettelijke en regelgevende bepalingen. Deze procedure stelt ons in staat om effectief om te gaan met kwetsbaarheden en mogelijke inbreuken in verband met persoonsgegevens.Wij verbinden ons ertoe inbreuken in verband met persoonsgegevens zo snel mogelijk en, indien mogelijk, uiterlijk 72 uur nadat wij er kennis van hebben genomen, te melden aan de "Commission Nationale de l’Informatique et des libertés” (CNIL, de Franse gegevensbeschermingsautoriteit, dus de CNIL moet indien nodig contact opnemen met de “Autoriteit Persoonsgegevens” AP) als de inbreuk waarschijnlijk een risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden.Wij verbinden ons er ook toe u zo snel mogelijk op de hoogte te stellen wanneer deze inbreuk waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden. Wij zullen u ook de maatregelen meedelen die zijn genomen om de inbreuk op uw gegevens te verhelpen, inclusief maatregelen om de gevolgen te beperken.
8. WIJZIGING VAN HET PRIVACYBELEIDWij kunnen genoodzaakt zijn dit beleid te wijzigen. Als deze wijzigingen zouden leiden tot een vermindering van uw rechten, zullen wij u hiervan direct op de hoogte stellen via de contactmiddelen die u ons heeft verstrekt.
9. CONTACTVoor vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:Daarnaast heeft de Chantelle Groep een Functionaris voor Gegevensbescherming aangesteld. Deze is bereikbaar op het volgende adres: CHANTELLE, Juridische Afdeling, 8/10 rue de provigny – 94230 Cachan, en per e-mail op het adres dpo_group@groupechantelle.com.U kunt contact opnemen met de DPO voor:
  • Het indienen van een klacht
  • Vragen over dit Privacybeleid en vertrouwelijkheid
10. COOKIEBEHEER
Cookies Livera
Voor elk bezoek aan Livera.nl en elke overeenkomst die wij sluiten geldt het privacy en cookiestatement. Ons privacy- en cookiestatement kan van tijd tot tijd worden aangepast. Op Livera.nl kunt je altijd ons privacy en cookiebeleid inzien.

Wat is een cookie?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes op je computer waarin websites informatie kunnen opslaan. Vrijwel iedere website maakt gebruik van cookies. Ze worden onder andere gebruikt om te onthouden dat je bent ingelogd, en om het aantal unieke bezoekers van een website te kunnen bijhouden.

Welke cookies gebruikt Livera?

Functionele cookies of noodzakelijke cookies
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze online shop correct functioneert. Denk bijvoorbeeld aan functionaliteiten zoals het winkelwagentje en afrekenen.

Analytische cookies
Met analytische cookies verzamelen wij met behulp van derden statistieken. Dit doen wij om onze online shop te kunnen verbeteren.

Social media cookies van derden
Social media cookies zijn cookies die functionaliteiten van social media websites mogelijk maken. Denk hierbij aan een YouTubefilmpje bij een product, selectie van een afhaalpunt in Google Maps of een 'like'-knop voor Facebook of Instagram.

Advertentie cookies
Wij plaatsen advertentie cookies op onze online shop. Wij geven daarnaast derden partijen* de mogelijkheid om advertentiecookies te plaatsen. Dit doen we zodat we jou, aan de hand van je online surf-, zoek- en koopgedrag, zo relevant mogelijke aanbiedingen kunnen doen. Tevens houden we met deze advertentiecookies bij welke advertenties je hebt gezien. *Zie hier hoe Google jouw gegevens gebruikt en hoe jij zelf kunt bepalen welke gegevens worden verzameld.

Reviews, voorkeuren
Na iedere aankoop die je hebt gedaan, ontvang je een e-mail met de vraag of je een review wil schrijven. Daarnaast combineren wij je online surf-, zoek-, en koopgedrag om jou in onze online shop relevante aanbiedingen en aanbevelingen te tonen, afgestemd op jouw voorkeuren.

Functionele of noodzakelijke cookies
Functionele of noodzakelijke cookies helpen de online shop naar behoren te functioneren. Denk hierbij aan:
  • Het onthouden van de artikelen in je winkelmandje bij een niet afgeronde bestelling.
  • Je browserinstellingen worden opgeslagen, zodat je onze online shop optimaal op jouw beeldscherm kunt bekijken;
  • De mogelijkheid je inloggegevens op te slaan zodat je deze niet iedere keer opnieuw hoeft in te voeren;

Analytische cookies
Wij gebruiken met behulp van derden analytische cookies om het winkelgebruik te onderzoeken. Deze statistieken geven ons onder meer inzicht in hoe vaak we worden bezocht, en waar we onze webwinkel kunnen verbeteren. Op deze manier zorgen wij ervoor dat de ervaring met onze webwinkel voortdurend geoptimaliseerd wordt. Onder meer de volgende gegevens worden opgeslagen:
  • Het IP-adres, dat anoniem wordt gemaakt;
  • Technische kenmerken zoals de browser die je gebruikt (zoals Chrome, Internet Explorer of Firefox) en de resolutie van je computerscherm en welk apparaat je gebruikt;
  • Vanaf welke pagina je op de online shop bent gekomen;
  • Wanneer en hoe lang je de online shop bezoekt;
  • Of je gebruik maakt van functionaliteiten van onze online shop. Bijvoorbeeld het plaatsen van een bestelling of het bekijken van eerdere aankopen.
  • Welke pagina’s je bezoekt in onze online shop.

Deze cookies gebruiken wij bijvoorbeeld voor:
  • Het bijhouden van het aantal bezoekers van online shop;
  • Het meten van de tijdsduur per bezoek;
  • Het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze online shop bezoekt.

Social media cookies van derden

Hoe werken social media cookies van derden?
Social media cookies worden door de social media websites zelf geplaatst. Wanneer je in onze webwinkel een social media button aanklikt, wordt een social media cookie geplaatst. De social media partij kan jouw IP-adres herkennen op het moment dat je een pagina van onze shop wilt delen. Voor de cookies die de social media partijen plaatsen en de data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. We raden je aan onderstaande privacy- en cookieverklaringen regelmatig te raadplegen:

Advertentie cookies
Om onze promoties en advertenties relevant te houden maken wij gebruik van cookies. De advertentiecookies maken het mogelijk dat:
  • We kunnen bijhouden welke advertenties je al hebt gezien;
  • We kunnen bijhouden hoe vaak je een advertentie al hebt gezien;
  • We kunnen voorkomen dat je steeds dezelfde te zien krijgt;
  • We kunnen bijhouden of je op de advertenties klikt;
  • We kunnen bijhouden of je bestellingen plaatst nadat je een advertentie hebt gezien of hierop hebt geklikt;
  • We jouw online surf-, zoek-, en koopgedrag kunnen combineren ongeacht van welk apparaat je gebruik maakt;
  • We door het combineren van deze kenmerken jouw advertentie-interesse vaststellen en de advertenties die we aan je tonen in onze online shop en op websites van derden hierop kunnen afstemmen;

Advertentienetwerken en mediabureaus fungeren als tussenpersoon voor webwinkels en adverteerders. De advertentiecookies van deze partijen maken het mogelijk dat:
  • We kunnen analyseren hoe een promotie of advertentie heeft gewerkt

Reviews, voorkeuren
Voor het schrijven van reviews werken we samen met het bedrijf Yotpo. Na iedere aankoop ontvang je een e-mail waarbij je zelf kan kiezen om een review te schrijven. Jouw mening is belangrijk voor ons en anderen mensen krijgen hiermee inzicht in jouw ervaring met onze producten.

We kijken dan naar cookies en je IP-adres, maar ook naar wat je eerder bij ons kocht en je interesses die we kennen doordat we jou daarnaar gevraagd hebben.
  • We sturen je een e-mail naar aanleiding van je aankopen voor het schrijven van een review.
  • We tonen je aanbiedingen en aanbevelingen op basis van jouw interesses en de combinatie van je surf-, zoek-, en koopgedrag;

Browserinstellingen
Als je niet wilt dat websites cookies op jouw computer kunnen opslaan, pas dan je browserinstellingen aan. Je krijgt dan een waarschuwing voordat er cookies worden geplaatst. Je kunt je instellingen ook dusdanig aanpassen dat je browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. Je kunt cookies die al geplaatst zijn verwijderen. Let erop dat je de instellingen apart voor elke browser, apparaat en computer die je gebruikt moet aanpassen. Wij willen je erop attenderen dat als je geen gebruik wilt maken van cookies, wij helaas niet kunnen garanderen dat onze online shop goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de online shop verloren gaan of dat je bepaalde pagina’s zelfs helemaal niet meer kunt zien. Daarnaast betekent het weigeren van cookies ook niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn dan alleen niet meer aangepast aan jouw interesses en worden vaker herhaald. Hoe je je instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Klik op één van de onderstaande iconen om direct naar de handleiding van je browser te gaan of raadpleeg indien nodig de helpfunctie van je browser.

Wil je cookies van specifieke partijen uitzetten, dan kan dat via
http://www.youronlinechoices.com/.

Cookies verwijderen

Cookies verwijderen in Microsoft Edge:
Klik op het Menu icoon (icoon met 3 lijntjes) rechts bovenin. Klik op het icoontje van het klokje, dit is het tabblad ‘Geschiedenis’. Klik op ‘Alle geschiedenis’ wissen. Nu kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies en opgeslagen websitegegevens’ aan en klik op ‘Wissen’. Onderaan kun je aangeven of je deze gegevens altijd wilt wissen bij het afsluiten van Microsoft Edge.

Cookies verwijderen in Chrome:
Klik op het icoontje met 3 lijntjes rechts bovenin. Klik op ‘Instellingen’ > ‘Geschiedenis’ > ‘Browsegegevens’ wissen. Zorg in ieder geval dat ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens verwijderen’ aangevinkt staat. Je kunt ook aangeven hoe oud de Cookies moeten zijn. Kies hier 'Alles'.

Cookies verwijderen in Firefox:
Klik op het icoontje met 3 lijntjes rechts bovenin. Ga naar ‘Opties’ > ‘Privacy’. Klik op ‘Uw recente geschiedenis wissen’. Onder ‘Details’ kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies’ aan. Je kunt ook aangeven hoe oud de Cookies moeten zijn. Kies hier op 'Alles'.

Cookies verwijderen in Safari:
Klik links bovenin de menubalk op ‘Safari’ > ‘Voorkeuren’. Kies bovenin het venster het tabblad ‘Privacy’. Klik vervolgens op ‘Verwijder alle Websitegegevens’.

Cookies verwijderen in Internet Explorer:
Klik op het icoontje van een tandwieltje rechts bovenin. Ga naar het menu ‘Beveiliging’ > ‘Verwijder browsegeschiedenis’. Nu kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies en website data’ aan. Klik onderaan het venster op ‘Verwijderen’.

Cookie instellingen wijzigen?
Helemaal zonder cookies kan Livera niet. De strikt noodzakelijke cookies zijn nodig voor de juiste werking van onze website, deze kun je dus niet uitschakelen. Dat kan wel bij de aanvullende cookies, en je kunt cookies op ieder moment van je computer verwijderen.

Printversie Privacy & Cookiebeleid