Consumenten hebben een wettelijke conformiteitsgarantie gedurende een periode van twee jaar vanaf de ontvangst van de goederen. Deze garantie is kosteloos. In geval van non-conformiteit heeft de consument recht op het in overeenstemming brengen van de goederen door herstel, kosteloze vervanging, of een volledige of gedeeltelijke terugbetaling.